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AI経営は何を測るべきか ― 使われているか、仕事が変わったか、価値が出たか。そして人はどうなったか
「AIは効いていますか」と聞かれて、自信を持って答えられる会社は多くありません。世界のコンサルティング会社は、この問いに答えるための枠組みを出し始めています。方向は正しいと思いますが、その枠組みの目的 ...
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AIで仕事が減ったとき、日本企業は人をどこへ動かすのか ― 「外で調整する国」と「中で調整する国」
AIで事務の仕事が減ると、会社には「仕事が減った人」が生まれます。米国の大手企業はこの夏、組織を薄くする方向に動きました。日本の会社は同じ道を選べるのでしょうか。制度と慣行を見ると、人を調整する場所が ...
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AI利用率をKPIにすると何が壊れるか ― Metaの撤回とEYの1億ドルから考える評価指標の設計
アメリカでは企業の58%が社員にAIの利用を義務づけ、評価や昇進に結びつける会社も出てきました。日本でも義務化する会社が出始めています。次に来るのは「どれだけ使ったか」を評価に使う段階ですが、その道を ...